Políticas de Privacidad
En TecnoHouse Perú respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal, cumpliendo con la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú.
1. Información que recopilamos
- Nombres y apellidos.
- Número de documento (opcional según caso).
- Correo electrónico y teléfono.
- Dirección para envíos.
- Método de pago usado (sin almacenar datos de tarjeta).
- Datos de navegación para mejoras del sitio.
2. Cómo usamos tu información
- Procesar compras y envíos.
- Emitir comprobantes de pago.
- Atender consultas por WhatsApp o correo.
- Mejorar la experiencia de navegación.
- Verificar pagos y evitar fraudes.
3. Finalidad del tratamiento
La información se utiliza únicamente para fines comerciales, logísticos y de soporte al cliente. No vendemos ni alquilamos tus datos.
4. Compartición con terceros
Solo compartimos datos con:
- Empresas de delivery (Urbano, Shalom u otras).
- Entidades financieras para procesar pagos.
- Proveedores tecnológicos (hosting, CRM, WhatsApp API).
No compartimos información con terceros no autorizados.
5. Seguridad y protección de datos
Implementamos medidas físicas, digitales y administrativas para proteger tu información contra accesos no autorizados.
6. Derechos del usuario
Puedes solicitar en cualquier momento:
- Acceso a tus datos.
- Corrección o actualización.
- Eliminación o cancelación.
- Oposición al uso de tus datos.
Para ejercer tus derechos, escríbenos a ventas@tecnohouse.pe.
8. Tiempo de almacenamiento de datos
Conservamos tu información el tiempo necesario para completar ventas, realizar soporte y cumplir obligaciones legales.
9. Información de menores de edad
No recopilamos datos de menores de 18 años sin autorización de sus padres o tutores.
10. Cambios en la política de privacidad
Esta política puede actualizarse. Cualquier cambio será publicado en esta página.
11. Contacto
- WhatsApp: +51 908 577 861
- Facebook: @TecnoHousePeru
- Correo: ventas@tecnohouse.pe
Última actualización: 3/12/2025